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Ao fornecer os seus dados pessoais à DQUAL através do website www.dqualcollection.com, autoriza que os seus dados pessoais sejam utilizados e tratados pela DQUAL nos termos e condições abaixo mencionados.

 

Política de Privacidade 

A DQUAL compromete-se a manter a privacidade e confidencialidade de toda a informação fornecida pelo utilizador. A presente Política de Privacidade estabelece as medidas adotadas pela DQUAL relativamente aos dados pessoais recolhidos no website www.dqualcollection.com, de acordo com a Lei da Proteção de Dados Pessoais e demais legislação aplicável, quer a nível nacional quer a nível comunitário. A expressão “dados pessoais” refere-se a toda a informação pessoal fornecida pelo utilizador ou cliente. De acordo com o tipo de serviços prestados podem ser recolhidos, após prévia autorização: o nome; a morada; o número de identificação fiscal; endereço de email; o número de telemóvel; dados de pagamento.

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Exemplos (não exaustivo):

  • Respostas técnicas e reclamações;
  • Respostas relativas a questões comerciais;
  • Marketing e Comunicação;
  • Processamento de encomendas.

Solicitamos o consentimento expresso antes de utilizarmos as informações para finalidades diferentes daquelas expressamente previstas na presente Política de Privacidade.

A DQUAL compromete-se a proteger os dados do cliente e não os disponibilizar a terceiros.

Atualização de Informações

De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, todos os utilizadores têm direito a aceder, atualizar ou apagar os seus dados pessoais da nossa base de dados. Para o fazer basta contactar-nos através do formulário de contato.

Possibilitamos, a seu pedido, o acesso, a retificação e a eliminação dos seus dados pessoais. Tem também o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais. Não sendo um dado, sendo uma interação de interesse da DQUAL: sempre que partilha uma review dos nossos produtos ou publica uma fotografia/imagem/vídeo nas redes sociais com a identificação correta da marca, autoriza-nos a divulgar esse conteúdo com a nossa comunidade em: email marketing, publicações nas redes sociais ou conteúdo na loja online.

 

Política de Cookies

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Atualizações das Políticas de Privacidade

A DQUAL poderá a qualquer momento atualizar e acrescentar novas funcionalidades ao website www.dqualcollection.com, bem como aos serviços existentes. Estas alterações têm em vista a melhoria da tecnologia de acesso ao website assim como melhoria do serviço prestado aos clientes.

Nos casos em que se verifique qualquer alteração à presente Política de Privacidade, a DQUAL, irá notificar o utilizador ou Cliente bem como a autoridade local responsável, nos casos exigidos por lei.